作者：Jason.Gao | 陕西福泽贾森供应链管理有限责任公司
在国际贸易中，最基本的思路是防止欺诈行为。每年都有无数的骗子伪装成买家，进行肆无忌惮的诈骗活动。作为扩展供应链和建立供需网络的一部分，我们的责任之一是辨别工厂或合作伙伴的行为是否真实、透明。如果存在隐瞒问题，我们该如何处理？这种警惕为我们在贸易中提供了巨大的优势——能够早期识别欺诈行为，减少盲目跟进骗子的风险，防止商业机密被窃取，避免因此造成的损失。
作为卖家，我们始终在寻找新的商业机会，但许多骗子往往伪装成买家，发布虚假的采购信息。有时，仅通过一两次的沟通很难核实买家的真实性。出于礼貌或害怕显得过于敏感，卖家可能不愿意提出更多质疑，担心影响客户关系。遗憾的是，许多受害者正是抱着这种心态，逐渐迁就虚假的客户，期待能换来真实的订单，最终却发现这些客户只是为了骗钱而没有任何真实的商业意图。
我们来看看我们遇到的三个例子：
案例 1：
我们的销售团队收到了一位看似真实的买家的采购信息。我们诚恳地回复，并询问了其具体的需求。然而，买家的回复却含糊不清，没有提供任何具体的产品信息，甚至在邮件末尾连公司名称都没有包含。邮件中有一个链接，声称他们需要类似的产品，要求我们查看并报价，并暗示需求十分紧急。这给销售人员带来了压力，未加思索便点击了链接，导致信息泄露。
案例 2：
在运营我们的产品和服务时，我们建立了一个网站，并公布了联系方式，方便真实客户第一时间与我们联系。不幸的是，这也给了骗子可乘之机。他们冒充一家不存在公司的员工，与我们联系，提供虚假的采购需求以获取我们的信任。通过持续的沟通，他们让我们相信其虚假订单是真实的，进而获取了我们的商业信息。
案例 3：
作为一家多元化的公司，我们为了给客户提供便利，有时会暴露一些商业信息。骗子利用这一点，假装对我们的产品感兴趣。在商务谈判过程中，他们利用网络技术窃取我们的商业数据，给我们造成了巨大的损失。
鉴于网上流行的各类欺诈行为，我们希望分享一些实用的防骗策略，帮助其他公司避免成为受害者。
防骗策略：
1. 不要轻信网上的采购请求：
许多网上的询价信息可能别有用心。真正的买家通常会建立自己的供应商网络以进行询价。如果买家表现得过于随意或含糊不清，这应该引起警觉。
2. 真实的买家对产品了解深入：
一个真实的买家会对你的产品提出有针对性的问题。如果这是他们新的采购任务，他们可能会向你请教，而不是试图让你立即相信他们有大订单即将下达。真实的买家会与多家供应商对比，经过充分落实后再确定订单。正如中国谚语所说，“天上不会掉馅饼”。
3. 谨慎提供公司信息：
当有人要求提供详细的公司信息时，要提高警惕。公司信息的泄露可能造成严重后果，财务、商业机密都可能面临风险，骗子甚至可能利用你的公司信息进行欺诈。
4. 重视网络安全：
大公司通常有专门的网络安全团队，定期排查漏洞并加强员工的安全意识。对于中小企业，网络安全可能并不是重点，但这正是骗子的目标。对中小企业而言，安全意识尤为重要。
5. 专业的事情交给专业的人做：
如果公司规模较小，无法承担所有专业业务，建议将一些关键业务外包给专业人士处理。让专业人士负责网络安全等关键环节，这样你可以专注于业务增长，而无需承担不必要的风险。
通过实施这些策略，并在所有交易中保持警惕，企业可以大大降低成为诈骗受害者的可能性，从而确保贸易过程更加顺畅和安全。
