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So, here I am. I’m speaking up for procurement and supply chain management, and for Shaanxi Fuze. Many people have various misunderstandings about procurement work, so today, I will unravel them one by one.
作者：Jason.Gao | 陕西福泽贾森供应链管理有限责任公司
采购&供应链创业者 | https://sxfzltd.mysxl.cn
采购与供应链管理（SCM）往往被误解，然而它们在全球商业运营的成功中起着核心作用。虽然许多人把采购简单地与购买产品或谈判价格联系在一起，但这个领域远比这复杂且精细。在本文中，我将通过实际案例和见解，帮助解开采购与供应链管理工作的神秘面纱，突出这一角色的价值及其对企业的影响。
案例一：解开对采购的误解
我遇到的最常见的采购误解之一是人们认为采购仅仅是买东西。事实上，采购是一个复杂的过程，涉及战略决策。采购的核心是从合适的供应商那里以合适的条件采购合适的产品。这不仅仅是确保质量，管理供应商关系，还需要优化物流，同时与更广泛的商业目标保持一致。
正如我最近和一位同事分享的：“很多人对采购工作有各种误解，所以今天，我会一一解开这些误解。” 采购专业人员的角色远不止于采购。它包括评估市场情况，评估供应商的能力，确保产品符合严格的质量标准。例如，在帮助客户进行来自中国和东南亚地区的采购时，我们专注于发展可靠的供应商关系。正如我与同行提到的：“我们与供应商紧密合作，确保有竞争力的价格，同时保持高质量标准。”
案例二：应对采购中的复杂性
采购通常涉及多层次的复杂性，尤其是当企业必须同时处理供应商关系、质量控制和交货时间时。几周前，我发布了一篇名为《采购与供应链管理：全球商业合作的桥梁》的文章，随后，我收到了来自SearchLight Software的Paul Silberbauer董事的评论：“有趣！”这一简短的回应引发了关于采购固有挑战的深入讨论。
Paul问道：“你如何应对采购中的复杂性？” 这是许多采购专业人士每天都会面临的问题。以下是我们在陕西福泽贾森供应链管理有限责任公司应对这些复杂性的方法：
供应商开发：采购不仅仅是根据最低价格选择供应商，更是建立长期可靠的合作关系。在中国和东南亚地区，特别是越南，我们与供应商紧密合作，确保有竞争力的价格和稳定的质量。正如我在回复Paul时所说：“我们也在这个行业内，充当国际贸易伙伴的采购和供应链管理代理。这个领域不仅是我们工作的一部分，还是我们研究的重点。”这是一个持续的过程，涉及供应商开发，确保成本效益和质量的双重保证。
质量保障：另一个采购中的关键挑战是确保产品质量。如果没有适当的质量控制，即使是最具竞争力的价格也可能导致昂贵的错误。正如我们在工作中强调的：“我们进行工厂审核（例如BSCI/Sedex），并实施严格的QA/QC流程，以最大限度地降低风险。”这些审核确保产品在到达客户之前符合所有的质量标准。
定制解决方案：每个企业都有独特的需求，这就是为什么我们将采购策略量身定制以适应这些特定需求的原因。正如我在回复Paul时解释的：“我们与客户密切沟通，确认市场需求，并根据这些需求评估订单。”通过理解每个客户的需求，我们可以制定定制化的解决方案，无论是管理现场生产还是优化物流。
可持续性：在当今全球供应链中，可持续性已不再是可选项。道德实践、环境合规和长期合作伙伴关系至关重要。正如我所指出的：“我们优先考虑道德实践，遵守环境标准，并促进长期合作关系。”这些优先事项确保我们的客户不仅能获得所需的产品，还能对环境产生积极影响。
案例三：为跨国客户克服采购挑战
采购往往涉及复杂的供应商关系和应对突发挑战。我们的一位跨国客户向我们提出了几个问题，寻求我们帮助解决他们在采购过程中遇到的困难：
- 你们如何判断价格是否合理？
- 选择供应商的依据是什么？
- 你们如何选择适合我们需求的供应商？
这些问题非常具有洞察力，突显了许多公司在采购中面临的挑战。在这个案例中，客户在选择供应商和评估报价方面遇到了困难。供应商报价之间差距很大，且沟通存在问题。此外，随着春节临近，他们担心因工厂停工而出现交货延迟。
我们的回应聚焦于分析他们的需求，并基于我们的专业知识评估报价。正如我对他们所说：“三家供应商的报价基本上就能告诉我们该产品在行业中的现状。这是多年来采购与供应链管理经验的积累——这就像是读数据，除非你有实操经验，否则很难教。”正是这些经验让我们能根据市场趋势迅速做出有信息依据的决策。
为了应对他们的挑战，我们采取了几个关键步骤：
需求分析：首先，我们全面评估了客户的需求。正如我所提到的：“我们进行了需求分析，评估了产品规格和市场需求。”这帮助我们识别出最相关的供应商，避免浪费时间在不符合需求的选项上。
评估报价：一旦我们清楚了解了客户的需求，我们就审查了供应商的报价。正如我在回应他们的询问时所说：“报价之间的价格差异反映了不同的质量水平，这点我们通过行业知识可以轻松识别。”我们能够通过识别这些差异来有效地指导客户。
供应商选择：选择供应商是采购过程中的关键环节。我们强调给客户：“选择供应商不仅仅是看价格，更多的是要评估其可靠性、生产能力以及是否能按时交货。”这种全面的方法确保我们选择的供应商既能按时交货，又能控制预算。
应对节假日：考虑到春节临近，我们与工厂进行了积极的沟通，确保生产计划得以调整。正如我向客户解释的：“我们进行了工厂审核并评估了生产能力，确保即使在节假日的影响下，产品依然能按时交付。”这一周密的规划帮助我们规避了风险，确保了客户的时间表能够如期完成。
结论：高效的采购与供应链管理的价值
采购与供应链管理不仅仅是以最低价格购买商品——它是一个复杂的网络，涉及建立关系、确保质量以及优化流程，以满足商业目标。通过这些实际案例，我们看到了采购专业人士如何应对供应商开发、质量控制和定制解决方案等挑战。
正如我经常提醒我的同事和客户：“采购不仅仅是买东西，更是确保以合适的条件采购到合适的产品，并按时交付。”理解采购的复杂性，企业可以避免昂贵的错误，确保顺利的运营。这就是为什么拥有一支能应对全球贸易和供应链管理复杂性的采购团队至关重要。
最终，高效的采购与供应链管理能显著影响企业的盈利能力。通过专注于正确的策略，企业可以简化流程、降低风险，并在日益互联的全球化世界中创造长期价值。
